中國石油企業(yè)移動應(yīng)用平臺開發(fā)應(yīng)用紀實
編者按:作為研發(fā)單位,管道公司信息中心在建設(shè)中國石油企業(yè)移動應(yīng)用平臺中,以移動用戶為集成“宿主”,以移動終端為載體,為集團公司各級管理人員提供隨時隨地的系統(tǒng)訪問,通過信息技術(shù)手段,構(gòu)建連續(xù)工作時空,提升管理效率和管控能力。
中國石油企業(yè)移動應(yīng)用平臺對建設(shè)信息化中國石油,對中國石油提升業(yè)務(wù)發(fā)展、管理模式、效率效益都起到了積極的促進作用。
緬甸仰光,7月下旬的一個午后,管道公司技術(shù)工小陳掏出手機,打開中國石油企業(yè)移動應(yīng)用平臺,用手指飛快劃動,和妻子分享:“自從中國石油企業(yè)移動應(yīng)用平臺啟用,我就可以在指尖上辦公,即使在國外,管道公司的大事小情我也能一件不落都知道。”
近日,中國石油企業(yè)移動應(yīng)用平臺最新版成功上線,用戶可隨時隨地享受移動辦公的便捷。
把辦公室裝進口袋
“幾年前,我們就激烈討論過,設(shè)想智能手機替代臺式機,當(dāng)時現(xiàn)場人員遞給管道公司信息中心白玉群一張紙,上面畫了一幅圖。”其核心就是將電腦上所有的辦公軟件都搬到智能手機上。
此后,集團公司把這個任務(wù)交給了管道公司信息中心,在實施過程中遇到很多阻礙。他們不斷探索,在樣機上進行嘗試,尋找契機把便捷呈現(xiàn)給中國石油的用戶。
幾經(jīng)反復(fù),第一個應(yīng)用——電子公文,讓他們真正地實現(xiàn)了這個復(fù)雜而又簡單的夢想。
“所謂企業(yè)移動應(yīng)用,說白了,就是要把辦公室裝進口袋。”作為中國石油企業(yè)移動應(yīng)用項目組主要成員的白玉群解釋說。
從2013年開始,管道公司信息中心完成了2個服務(wù)點、3個接入點的移動平臺硬件系統(tǒng)建設(shè),滿足集團公司32萬移動用戶的訪問需求;完成移動安全接入平臺的建設(shè),研發(fā)并量產(chǎn)Dock接口、Lightning接口和TF卡類型三種移動加密機,通過“國產(chǎn)算法”“反向代理”“逐層通訊”“三級防護”“統(tǒng)一身份”等安全技術(shù)實現(xiàn)了信源加密、信道加密、身份認證和簽名驗簽,確保信息安全;完成多層級、多任務(wù)、支持主流移動操作系統(tǒng)的移動管控模塊開發(fā)和推廣,并整合移動安全接入與管控;分專業(yè)、分區(qū)域開展移動應(yīng)用平臺推廣工作,現(xiàn)已在120家地區(qū)公司推廣應(yīng)用;發(fā)布“移動應(yīng)用平臺接入規(guī)范”“移動應(yīng)用開發(fā)”等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,支持各單位開展移動應(yīng)用建設(shè)工作,現(xiàn)平臺搭載各類移動應(yīng)用73個;開展知識產(chǎn)權(quán)申請及保護工作。
工作人員分別建設(shè)昌平、吉林2個服務(wù)點和北京、吉林、西安3個接入點。2013年6月30日完成廊坊、西安2個接入點和廊坊1個服務(wù)點的臨時部署點搭建和上線,項目進入邊建設(shè)完善、邊運維階段。2014年12月31日,按照可研設(shè)計的2個服務(wù)點、3個接入點的部署方案完成部署,平臺全部建設(shè)工作完成,進入運維推廣階段。
設(shè)置移動防火墻
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,自帶設(shè)備辦公趨勢逐漸盛行,可隨時隨地完成郵件收發(fā)、資源訪問和業(yè)務(wù)處理。隨之而來出現(xiàn)的安全問題也不容小覷。
有調(diào)查顯示,60%的企業(yè)員工會將商業(yè)機密數(shù)據(jù)儲存在智能手機中。各種移動應(yīng)用的實現(xiàn),讓手機病毒具備了傳染源、傳染途徑以及傳播目標(biāo)。
手機等個人終端設(shè)備安全系統(tǒng)容易被攻克。黑客利用“隱身大盜”“鍵盤黑手”等手機木馬和惡意程序頻頻入侵智能手機和平板電腦等移動終端。為此,針對產(chǎn)品安全,中國石油移動平臺項目組重點做了四方面研發(fā):在終端安全方面,針對公司的相關(guān)需求,對現(xiàn)有iOS/Android安全接入客戶端進行了優(yōu)化完善,并在此基礎(chǔ)上提煉了符合公司移動應(yīng)用環(huán)境的移動安全接入組件SDK,使移動管控平臺真正與密碼安全融為一體,實現(xiàn)安全單點登錄,提高了用戶體驗性。
在移動加密機方面,研發(fā)并量產(chǎn)了Dock接口、Lightning接口和TF卡三種類型移動加密機,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)切換、振蕩和閃斷過程中的鏈路保持,為用戶提供良好、安全可靠的接入服務(wù),填補了國內(nèi)空白。
在移動接入認證網(wǎng)關(guān)方面,對移動安全接入網(wǎng)關(guān)端口的性能進行了完善,對任務(wù)處理引擎進行部分優(yōu)化,設(shè)備通過了相關(guān)測評中心性能測試。
項目組通過系統(tǒng)功能開發(fā),實現(xiàn)了組織管理、終端管理、應(yīng)用管理、安全管理、接口管理、人員管理、移動健康檢查、消息推送等多個功能,為移動辦公架起了一道移動防火墻。
搭建第二條通道
“下午要和分公司的同事開會,我馬上拉群。”33歲的管道公司信息中心員工張良拿起手機,幾秒鐘在云之家通訊錄里選好幾個分公司要開會的人,發(fā)出會議通知。
中國石油移動平臺建設(shè)一直在路上。2014年,舉辦了66名技術(shù)人員參加的移動開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)班,2015年,編寫了集團公司標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)移動應(yīng)用平臺接入規(guī)范》。之后,吐哈油田“錄井系統(tǒng)”“試油系統(tǒng)”“ERP輔助物流系統(tǒng)”多個移動平臺開始應(yīng)用。
管控后臺顯示,除國內(nèi)企事業(yè)單位管理人員正常訪問外,海外用戶增長明顯,用戶已遍布50多個國家和地區(qū);在非工作時間使用移動應(yīng)用平臺的比率占到了37%,用戶習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,用戶黏性提高,隨時隨地辦公的優(yōu)越性明顯體現(xiàn)。
移動應(yīng)用的建設(shè)推廣,突破時空,實現(xiàn)了企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級。
通過商業(yè)智能,決策者實時查看生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),在移動智能終端進行多維度的數(shù)據(jù)報表、數(shù)據(jù)分析,供各級管理者實時掌握生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)、實時跟蹤業(yè)務(wù)績效,為實時決策提供科學(xué)依據(jù)。
目前,在移動智能終端上開設(shè)了中國石油營銷服務(wù)網(wǎng)站,發(fā)布公司產(chǎn)品、服務(wù)等信息,開展加油卡、燃氣卡等營銷、充值、積分兌換,以及非油品銷售業(yè)務(wù)。創(chuàng)新營銷模式,拓展經(jīng)營渠道,為消費者提供更便捷的服務(wù),有利于鞏固和擴大市場份額,提升用戶忠誠度和美譽度。
利用移動智能終端,煉化企業(yè)可實現(xiàn)裝置電子巡檢,管道企業(yè)可實現(xiàn)電子巡線,庫存管理可實現(xiàn)電子盤庫。通過采集、接入現(xiàn)場影像視頻,使安全生產(chǎn)的“眼睛”遍布到生產(chǎn)作業(yè)的各個角落,有利于生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)測、應(yīng)急指揮,大幅提高生產(chǎn)運行的管控能力。
一位管理者深有體會,移動應(yīng)用突破了傳統(tǒng)辦公的時空,在移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方,可隨時隨地完成日常辦公、業(yè)務(wù)處理,有效整合時間碎片,大幅度提高工作效率。